エンジニア奮闘記

システムエンジニアの本音トーク【60代上司+30代部下編】

ソルクシーズの社員が、自らの仕事やサービスについて率直に語る「システムエンジニアの本音トーク」。第4回は、金融業界からの転職組である60代上司のTさんと、30代部下のMさんに話を聞きました。

40年以上にわたってずっと営業畑なんです」というTさんは、「男ばかりの部署」「体育会系のノリ」「データよりもお客様と会うこと重視」といった昭和の香り漂うサラリーマン経験が長かったとのこと。「娘といってもおかしくない年齢の女性システムエンジニア」と一緒に働くというだけでも、カルチャーギャップが激しかったそうです。

彼らの仕事は、社外パートナーの営業推進とサポート。部署にいるのは3人。少数精鋭の組織ゆえ、コミュニケーションと連携は重要です。

とにかく女性に失礼のないように…」というレベルからのスタートだったと笑うTさんは、「営業VSシステムエンジニア」にありがちな仕事の進め方の違いを埋めるところから取り組んだそうです。
pixta_20031832_S
大きな方向性だけチームで共有すれば、後は個人プレーでひたすらお客様と会えばいいという営業組織のクセが抜けなくて、当初は情報共有が足りないとよく叱られました(笑)」(上司Tさん)

いわゆる世代のギャップは感じないと語る部下のMさんは、配属されて間もなく、システムエンジニアの常識で考えないほうがいいと気持ちを切り替えたそうです。

新しい部署でゼロからの出発だったので、Tさんの頭の中にあるものをアウトプットしてくださいとお願いしなければ仕事がないということにはすぐに気づきました(笑)。今でもこちらから声をかけて、情報をキャッチアップするようにしています」(部下Mさん)

お客様の声を聞きながら軌道修正していけばよいと考えるTさんは、あえてアバウトにプロセスを設定。一方、納期から逆算してワークフローを組み立てるMさんは、緻密なスケジュールを組もうとします。

パートナー推進という部署なので、外部を意識して仕組みやツールを作ることが重要で、Mさんの要望を解決しなければスムーズにいかないのはわかっていたんですよね。細かいことはいいよ…という言葉を何度かグッと飲み込みました(笑)」(上司Tさん)

それぞれのスタイルを理解しながらも、うまく連携を取るために必要なことが見えてきて、組織としての仕事の進め方は確立しつつあるとのこと。もっとこうしてほしいと思うことはありますか?と聞くと、

Tさんの頭のなかにあることを、もっともっと出してほしい!Tさん自身が考えを整理するのにも役立つし、自分がサポートできることが増えるのではないかと思います」(部下Mさん)

うーん…(沈黙)こちらからのお願いはないですね。足りないことがあるときは、今までどおり強くいってもらえれば」(上司Tさん)

父と娘のようでもあり、上司と部下が逆転しているようでもあるチームのスタイルは、お互いが率直に意見を言い合える関係であることによって、いい方向に進んでいるようです。
がんばってください、おふたり…いや、Tさん♪

エンジニア奮闘記 と同一カテゴリの記事

最近よく聞く「フィジタル」って結局ナニ!?③で、何ができるの?

2019-03-08 06:00:03

最近よく聞く「フィジタル」って結局ナニ!?②IoTやO2Oと違うの?

2019-03-07 06:00:58

最近よく聞く「フィジタル」って結局ナニ!?①ネット通販は「フィジタル」か?

2019-03-06 06:00:38

5分でわかる!今どきIT用語【eSIM】

2019-03-05 06:00:03

5分でわかる!今どきIT用語【HR TECH】

2019-03-04 06:00:55

5分でわかる!今どきIT用語【デジタルツイン】

2019-02-20 06:00:58

5分でわかる!今どきIT用語【GPU】

2019-02-19 06:00:04

5分でわかる!新時代のITエンジニアお仕事カタログ【音声認識エンジニア】

2019-02-13 06:00:04

5分でわかる!新時代のITエンジニアお仕事カタログ【IoTエンジニア】

2019-02-06 06:00:16

5分でわかる!新時代のITエンジニアお仕事カタログ【AIエンジニア】

2019-02-05 06:00:46

5分でわかる!新時代のITエンジニアお仕事カタログ【VRエンジニア】

2019-02-04 06:00:18

ソルクシーズ発・新人システムエンジニアのお仕事日記 (3)専卒SE即戦力編

2019-01-21 06:00:58

ソルクシーズ発・新人システムエンジニアのお仕事日記(2)先輩ハンパない編

2019-01-15 06:00:51

SEのデスクワークお助けグッズ・世代&性別で大比較!

2018-12-18 06:00:10

日々是進化!クラウドサービスのシステムエンジニア奮闘記

2018-12-13 06:00:55

ソルクシーズ発・新人システムエンジニアのお仕事日記(1)文系SE大奮闘編

2018-12-11 06:00:24

気になるテーマから 発想力UP と同一カテゴリの記事

平成2年入社社員と振り返る「ソルクシーズ平成史」(3)新サービスが増えた平成後期

2019-03-13 06:00:13

平成2年入社社員と振り返る「ソルクシーズ平成史」(2)事業拡大が進んだ平成中期

2019-03-12 06:00:04

平成2年入社社員と振り返る「ソルクシーズ平成史」(1)「PCはみんなで1台」の平成初期

2019-03-11 06:00:49

最近よく聞く「フィジタル」って結局ナニ!?③で、何ができるの?

2019-03-08 06:00:03

最近よく聞く「フィジタル」って結局ナニ!?②IoTやO2Oと違うの?

2019-03-07 06:00:58

最近よく聞く「フィジタル」って結局ナニ!?①ネット通販は「フィジタル」か?

2019-03-06 06:00:38

5分でわかる!今どきIT用語【eSIM】

2019-03-05 06:00:03

5分でわかる!今どきIT用語【HR TECH】

2019-03-04 06:00:55

第2回 [次世代]介護テクノロジー展(東京CareWeek2019内)(20190206-08)

2019-02-21 06:00:21

5分でわかる!今どきIT用語【デジタルツイン】

2019-02-20 06:00:58

5分でわかる!今どきIT用語【GPU】

2019-02-19 06:00:04

5分でわかる!新時代のITエンジニアお仕事カタログ【音声認識エンジニア】

2019-02-13 06:00:04

ソルクシーズ本社引っ越し記念!「システムエンジニア川柳」

2019-02-12 11:37:55

5分でわかる!新時代のITエンジニアお仕事カタログ【IoTエンジニア】

2019-02-06 06:00:16

5分でわかる!新時代のITエンジニアお仕事カタログ【AIエンジニア】

2019-02-05 06:00:46

5分でわかる!新時代のITエンジニアお仕事カタログ【VRエンジニア】

2019-02-04 06:00:18
ページTOPへ