令和に求められる「IT人材」のプロフィール②満足度向上人材

最先端技術が認知されてから、陳腐化したといわれるまでのサイクルが短縮化するなか、企業はどんなIT人材を求めているのでしょうか。

AI、IoT、ビッグデータ分析など、新しい技術やノウハウに対応できるスペシャリストが不足しているのは確かです。しかし、自社サービスの向上や生産性UPを目論む企業が人材を必要としているのは、新技術のためばかりではありません。

IPA(情報処理推進機構)が2019年6月に発表した「IT人材白書2019」を読み解くと、「満足度向上に寄与する人材のニーズが高い」といえるのではないでしょうか。

満足度と言われるもののターゲットは2つあります。ひとつは顧客で、もう一方は社内。企業や顧客のニーズに合った商品やサービスを的確に提供できる人材と、イノベーションを生み出せる企業文化・風土の創出に貢献できる人材が求められているのです。

両者が向いている方向は違えど、大きな共通項がひとつあります。自社を取り巻くマーケットの状況を常に把握し、相場観を持っていること。

製品を納品して対価を一括で得るだけでなく、成果報酬、サブスクリプションなどさまざまな課金モデルが出てきているなかで、商品やサービスの技術レベルが高いだけでは売れない時代が到来しています。

pixta_49125502_S

IT企業においては、自社のシステムエンジニア、保守・運用担当、企画部門、外部パートナーを束ねてサービスを構築できるマネージャーの存在がより重要になっています。

一般企業でも、自社のIT部門を強化する動きが顕著になっているようです。システム系の企業に高い開発費用を払うのではなく、自社内で連携を強化してサービスを生み出し、バージョンアップさせていこうとする会社が増えているのでしょう。

自社のサービスの強みとリスクを把握するためには、競合他社の動向やターゲットユーザーのニーズを把握しなければなりません。最先端技術のライフサイクルが加速しているということは、ユーザーが満足する商品・サービスのあり方も激しく変化するということになります。

こういった時代に対応するためには、貪欲に知識を吸収し、新しいことにチャレンジする姿勢が求められます。ITの知見を生かしながら、企画力やマーケティング力などを身につければ、デジタルトランスフォーメーション(DX)に参画することも可能になります。

IT人材としてキャリアアップしていくためには、新たな技術やノウハウの情報をいち早くキャッチし、自分の強みを強化していくことが重要です。

また、最先端の技術者ではなく、マネジメント人材をめざすなら、ロジカルシンキングやコミュニケーション力も必須能力となるでしょう。

エンジニアにとって、大変な時代になりつつありますが、キャリアの選択肢が多様化しているとポジティブに捉えて、日々スキルアップしていきましょう。

エンジニア奮闘記 と同一カテゴリの記事

ガートナーが発表!「2021年のITトレンド大予想」【後編】

2020-11-18 06:00:23

ガートナーが発表!「2021年のITトレンド大予想」【前編】

2020-11-17 06:00:58

あなたのやりとり大丈夫?オンラインコミュニケーション改善委員会

2020-11-16 09:00:18

5分でわかるITトレンド2020 5)自動運転

2020-10-26 06:00:45

5分でわかるITトレンド2020 4)スーパーアプリ

2020-10-23 06:00:38

5分でわかるITトレンド2020 3)DARQって何?

2020-10-21 06:00:52

5分でわかるITトレンド2020 (2)〇〇現実編

2020-10-19 06:00:23

コミュニケーション上手に共通する7つの「〇〇」上手とは?

2020-08-20 06:00:57

5分でわかるITトレンド2020(1)金融編

2020-08-14 06:00:22

私の評価はどうなるの?テレワークで変わる人事評価「笑える話」「情けない話」

2020-08-06 06:20:08

私の評価はどうなるの?テレワークで変わる人事評価「楽しみな話」「前向きな話」

2020-08-05 06:00:25

令和に求められる「IT人材」のプロフィール③チャレンジ人材

2020-07-15 06:00:18

令和に求められる「IT人材」のプロフィール①最先端人材

2020-06-10 06:00:38

5分でわかる「Google提唱のSREって結局こういうコト」

2020-05-26 06:00:18

AI&IoTインフラの成長を支える 「アクセラレーテッドコンピューティング」に注目!

2020-05-25 06:00:06

テレワークでも怖くない!「Web会議コミュ障」から脱出する方法

2020-05-19 06:00:44

気になるテーマから 発想力UP と同一カテゴリの記事

1月に変わります!菜緒さんリニューアル日記!【コンテンツ企画編】

2020-12-25 06:00:34

1月に変わります!菜緒さんリニューアル日記!【コンセプト設計編】

2020-12-24 06:00:27

「IoTイノベーションチャレンジ2020(決勝大会)」(2020/11/20)

2020-12-11 06:00:21

ガートナーが発表!「2021年のITトレンド大予想」【後編】

2020-11-18 06:00:23

ガートナーが発表!「2021年のITトレンド大予想」【前編】

2020-11-17 06:00:58

あなたのやりとり大丈夫?オンラインコミュニケーション改善委員会

2020-11-16 09:00:18

5分でわかるITトレンド2020 5)自動運転

2020-10-26 06:00:45

5分でわかるITトレンド2020 4)スーパーアプリ

2020-10-23 06:00:38

5分でわかるITトレンド2020 3)DARQって何?

2020-10-21 06:00:52

5分でわかるITトレンド2020 (2)〇〇現実編

2020-10-19 06:00:23

コミュニケーション上手に共通する7つの「〇〇」上手とは?

2020-08-20 06:00:57

5分でわかるITトレンド2020(1)金融編

2020-08-14 06:00:22

私の評価はどうなるの?テレワークで変わる人事評価「笑える話」「情けない話」

2020-08-06 06:20:08

私の評価はどうなるの?テレワークで変わる人事評価「楽しみな話」「前向きな話」

2020-08-05 06:00:25

令和に求められる「IT人材」のプロフィール③チャレンジ人材

2020-07-15 06:00:18

令和に求められる「IT人材」のプロフィール①最先端人材

2020-06-10 06:00:38
ページTOPへ